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갯수 부족

bluessom 2020Wed, 22 Jan 2020 16:01:58 +0900pm14Asia/SeoulWed, 22 Jan 2020 16:01:58 +0900Asia/Seoul22

장미석 러프너켓, 3~5개 라고 적혀있는데, 제가 받은건 큰 덩어리 두개네요,,, 갯수를 보고 주문했는데요,

(무게로 측정하는 거라면, 작은 덩어리를 끼워서 적어도 3개는 맞추어 주셔야 하는게 맞지 않나요?)

러프컷 그대로 샘플작업 할꺼라 주문했는데,,, 상의도 없이 이렇게 보내는건 어떻게 생각해야 하나요?


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Answer

안녕하세요 고객님 

불편을 드려 죄송합니다 ...

입고된 팩단위를 그대로 출고하는 것이다보니 출고시 팩속의 제품수량을 미쳐 파악하지 못했습니다

고객님의 양해를 부탁드립니다 앞으로는 더욱 신경쓰도록 노력하겠습니다 ...


01.22 16:01

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